- Conditions Générales de Vente et d'Utilisation (CGV/CGU)
- Dernière mise à jour : 06 janvier 2026
- 1. À propos de nous
Le présent site est édité par un vendeur particulier agissant à titre personnel.
Vendeur : Mathis Xavier
Contact : mathisx764@gmail.com
Adresse postale : 27 rue du 11novembre FRENOUVILLE
Qualité et Finition : En raison du procédé de fabrication couche par couche, les objets peuvent présenter de légères stries ou imperfections visuelles mineures. Ces caractéristiques sont inhérentes à la technologie d'impression 3D et ne constituent pas un défaut de fabrication.
Photos : Les photos du site sont les plus fidèles possibles. Cependant, les nuances de couleurs peuvent varier légèrement selon les lots de bobines de filament utilisés.
Usage et Sécurité : Sauf mention contraire explicite, les objets vendus sont destinés à un usage décoratif ou fonctionnel courant. Ils ne sont pas certifiés pour un usage alimentaire, médical, ou pour être portés à la bouche par de jeunes enfants (risque lié aux petites pièces), sauf indication spécifique sur la fiche produit.
Prix : Les prix sont indiqués en euros (€).
TVA : TVA non applicable, article 293 B du Code général des impôts.
Paiement : Le paiement de la commande s'effectue comptant par carte bancaire via une plateforme sécurisée (Stripe).
Délai de fabrication : Il faut compter un délai moyen de 3 à 5 jours ouvrés pour l'impression, le post-traitement et la préparation de votre commande.
Rupture de matière : En cas de rupture de stock sur une couleur ou un matériau spécifique, l'acheteur sera contacté rapidement pour convenir d'une solution (autre coloris, délai supplémentaire ou remboursement).
Coût : Les frais de port sont calculés automatiquement dans le panier en fonction du poids total de la commande.
Suivi : Un numéro de suivi vous sera communiqué dès la remise du colis au transporteur.
Réception : Il appartient à l'acheteur de vérifier l'état du colis lors de son retrait au Point Relais. En cas d'emballage visiblement détérioré ou ouvert, le colis doit être refusé pour permettre une réclamation.
Pour les produits en stock : Vous disposez d'un délai légal de 14 jours après réception pour exercer votre droit de rétractation. Les frais de retour sont à la charge de l'acheteur. L'objet doit être renvoyé dans son état d'origine, complet et non abîmé.
⚠️ EXCEPTION (Produits Personnalisés) : Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s'applique pas aux produits confectionnés selon les spécifications du consommateur ou nettement personnalisés. Ceci inclut : les pièces imprimées avec un prénom, un texte spécifique, ou une commande sur-mesure (couleur ou taille hors catalogue). Ces produits ne sont ni repris ni échangés.
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2. Les Produits (Impression 3D)
Les produits vendus sont fabriqués par impression 3D (FDM - Dépôt de filament).
3. Prix et Paiement
4. Fabrication et Délais
La majorité des produits proposés sont imprimés à la demande pour éviter le gaspillage.
5. Livraison
Les expéditions sont assurées par Mondial Relay (livraison en Point Relais).
6. Droit de Rétractation et Retours
Conformément à la législation en vigueur :
7. Données Personnelles
Les informations recueillies (Nom, Prénom, Adresse, Email) sont nécessaires pour le traitement, la facturation et l'expédition de votre commande. Elles ne sont communiquées qu'aux seuls partenaires logistiques nécessaires à l'exécution de la commande (Mondial Relay pour l'étiquette, Stripe pour le paiement). Elles ne sont en aucun cas vendues à des tiers.